更新时间: 2026-07-01 10:19
如账户异常被冻结，请联系官方在线客服提交工单，提供身份信息和必要证明，审核通过后会解冻。
先确认充值通道是否维护，检查链上确认数是否足够。如网络拥堵需耐心等待。若地址或网络选错，需联系客服并可能支付手续费找回，处理约需60天。
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